Buenas tardes, yo hice una reserva en pousada laguna porque una de las condiciones es la cancelación gratuita, la cancelé a los 15 días y resulta que el hotel me cobró el depósito y ya hace un mes que reclamo el reintegro y no me solucionan el problema, exijo a ustedes me solucionen el problema, sino me veo obligada a realizar la denuncia penal contra booking y el hotel.
Buenas tardes, yo hice una reserva en pousada laguna porque una de las condiciones es la cancelación gratuita, la cancelé a los 15 días y resulta que el hotel me cobró el depósito y ya hace un mes que reclamo el reintegro y no me solucionan el problema, exijo a ustedes me solucionen el problema, sino me veo obligada a realizar la denuncia penal contra booking y el hotel.
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Número de reserva: **********
16 de Febrero a las 16:17 hs.ResponderCódigo PIN: ****
Dirección de e-mail: [email protected]
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****
- La empresa realizó un comentario -
16 de Febrero a las 20:04 hs.ResponderNúmero de reserva: **********
16 de Febrero a las 16:21 hs.Código PIN: ****
Dirección de e-mail: [email protected]
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****
Me solicitaron los datos de la reserva y jamás volvieron a responderme para brindarme una solución, son unos estafadores.
21 de Febrero a las 7:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 12:30 hs.ResponderNúmero de reserva: **********
21 de Febrero a las 8:43 hs.Código PIN: ****
Dirección de e-mail: [email protected]
Nombre Y ubicación del alojamiento: Pousada Laguna, Rua dos Atobas 22, Praia do Foguete, Cabo Frío(Rio de Janeiro), *****-***, Brasil
Fechas de la estancia: Entrada: domingo 1 de julio de ****, Salida: domingo, 8 de julio de ****