Reservé a través de booking una habitación para 3 personas en un hotel en frankfurt llamado grand hotel downtown y resultó que la información de la página tanto de la habitación (estrecha y con olor a cigarrillo), del lobby (oscuro, vidrios negros para evitar ver hacia afuera, además de sucio y desordenado) y del vecindario (el hotel está en plena zona roja) era falsa e incompleta y por supuesto no nos hospedamos. Le pedimos al encargado de recepción devolvernos el dinero de las 2 noches reservadas y se negó. Dijo que acudiéramos a booking y así lo hicimos y fue rechazada nuestra petición. Queremos denunciar esto y la devolución de nuestro dinero.
Reservé a través de booking una habitación para 3 personas en un hotel en frankfurt llamado grand hotel downtown y resultó que la información de la página tanto de la habitación (estrecha y con olor a cigarrillo), del lobby (oscuro, vidrios negros para evitar ver hacia afuera, además de sucio y desordenado) y del vecindario (el hotel está en plena zona roja) era falsa e incompleta y por supuesto no nos hospedamos. Le pedimos al encargado de recepción devolvernos el dinero de las 2 noches reservadas y se negó. Dijo que acudiéramos a booking y así lo hicimos y fue rechazada nuestra petición. Queremos denunciar esto y la devolución de nuestro dinero.
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Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con…
No hubo respuesta, cobraron el alojamiento de 2 noches de hotel sin haber utilizado ni una..
26 de Julio a las 10:30 hs.ResponderNo hubo respuesta
06 de Agosto a las 12:15 hs.ResponderSIN RESPUESTA DE BOOKING
21 de Agosto a las 10:30 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Noviembre a las 1:37 hs.Responder