Realice una reserva de 2 dias en un hotel de oporto, que en los 2 pasos que dura el tramite aclaraba que podia cancelarse gratuitamente hasta el 3/4.
al recibir el mail de confirmacion dice que no acepta ningun cambio ni cancelacion y que ante cualquier intento se me cobrara el total de la reserva.
lo que necesito es adelantar 1 dua la reserva, no cancelarla, escribi al hotel para apelar a su buena voluntad y me contestsron que deberia haber leido las condiciones de booking, cuando en las condiciones decia que podia cancelarlo hasta el 3/4/[números] sin costo alguno.
Realice una reserva de 2 dias en un hotel de oporto, que en los 2 pasos que dura el tramite aclaraba que podia cancelarse gratuitamente hasta el 3/4.
al recibir el mail de confirmacion dice que no acepta ningun cambio ni cancelacion y que ante cualquier intento se me cobrara el total de la reserva.
lo que necesito es adelantar 1 dua la reserva, no cancelarla, escribi al hotel para apelar a su buena voluntad y me contestsron que deberia haber leido las condiciones de booking, cuando en las condiciones decia que podia cancelarlo hasta el 3/4/[números] sin costo alguno.
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07 de Marzo a las 5:30 hs.Responder