Hice una cancelación en booking en tiempo y forma para que sea totalmente gratuita tanto por ellos como el hotel y al tiempo el hotel (pousada da cyssa) me cobra en u$s una parte del valor de la estadía. Realicé el reclamo en booking y me reintegraron el dinero a través de Monedero en $ no en u$s. La diferencia entre el valor oficial y El Turista me perjudica, de manera tal que pedí que anularan en booking dicha devolución y ellos dicen no poder hacerlo! me puse en contacto con el hotel que asume su error! y tampoco anularon el cobro a visa. Me puse en contacto con visa para denunciar el cobro indebido y ellos necesitan el comprobante de devolución o la nota de crédito para invalidar la operación y no tengo ninguna solución ni de booking , ni del hotel. Realmente un desastre la manera de operar de booking y del hotel. Seguiré reclamando hasta que anulen dicha operación indebidamente cobrada! una estafa hasta el momento es lo que tengo!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buenas tardes!!
el problema que tuve fue que para el feriado de…
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al cont…
Me re e*****ron con un alquiler por día. En la paguina decían un prec…
- La empresa realizó un comentario -
22 de Febrero a las 6:59 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Febrero a las 6:59 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Febrero a las 6:59 hs.Responder