Realicé la cancelación de una reserva mediante booking al hotel selina floripa, en tiempo y forma, para que la misma fuera gratuita, recibiendo incluso el mail de confirmación de que "la reserva se canceló gratis". Sin embargo se me cobró de la tarjeta de crédito, un importe de 71.30 dólares. Al comunicarme con booking adjuntando capturas de pantalla y resumen de la tarjeta, la empresa quedó en reintegrarme el total de ese dinero en dólares, pero al día de la fecha aún no sucede tal reintegro. Y ya pasó un mes
Realicé la cancelación de una reserva mediante booking al hotel selina floripa, en tiempo y forma, para que la misma fuera gratuita, recibiendo incluso el mail de confirmación de que "la reserva se canceló gratis". Sin embargo se me cobró de la tarjeta de crédito, un importe de 71.30 dólares. Al comunicarme con booking adjuntando capturas de pantalla y resumen de la tarjeta, la empresa quedó en reintegrarme el total de ese dinero en dólares, pero al día de la fecha aún no sucede tal reintegro. Y ya pasó un mes
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Me devolvieron lo q me habían descontado injustamente. Solo que devolvieron menos
10 de Marzo a las 9:34 hs...pero bueno, peor es nada. Igual nunca más reservo en Booking
- La empresa realizó un comentario -
10 de Marzo a las 17:21 hs.