El dia 17/10 hice 1reserva en el hotel real palace de rio y janeiro y residencial sausalito de rio de janeiro los cuales especificaban cancelación gratituta en una fecha determinada,al dia siguiente,18/10 cancelamos los mismos llrgando a mi correo la cancelacion,ahora me llega el cobro de uno de ellos a la tarjrta de credito llame reiteradas veces a booking y al hotel y ninguno me da una respuesta siendo que envie comprobante de cancelacion y ellos dicen que tienen asentado en sus archivos,la ultima respuesta que recibi como tomada de pelo fue que ambos hoteles pertenecen al mismo dueño por lo que tienen la misma razon social y el cobro debia efectuarse
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