El dia 22-10-2018 me hicieron un cobro de 189.88 dolares en mi tarjeta de crédito cobro hecho por una una posada de buzios r.j (pousada por do sol) esta reserva yo no la hice , si hice reservas en otros dos lugares en los cuales si me hospede en mis vacaciones, un hotel en rio de janeiro, y otro en un hotel en buzios , he tratado de comunicarme con booking, via email me respondieron solo en una oportunidad y después ya no, llamando a un operador para pedir explicación e información responden pero luego cortan el llamado por lo tanto, de seguro la idea es que uno ya no reclame y se canse de pedir explicaciones y con ello pierda el dinero que me descontaron , de verdad quiero que me den una explicación!!
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Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866…
Hola buenas tardes!!
el problema que tuve fue que para el feriado de…
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al cont…
- La empresa realizó un comentario -
06 de Junio a las 1:08 hs.ResponderSeñores Booking no puedo darles la información que me piden . es decir: . . .
06 de Junio a las 17:12 hs.ResponderNúmero de reserva:
• Código PIN:
• E-mail que usó para hacer la reserva:
• Nombre y ubicación del alojamiento:
• Fecha de entrada y salida:
ya que la reserva que me cobraron yo no la hice , por lo tanto es imposible que tenga la información que me piden, lo que les puedo decir es que el cobro que hicieron fue a nombre de la "Pousada por do sol " ARMACAO DOS (Buzios) el cobro de US$ ***.88 lo hicieron a la tarjeta de crédito de LESLIE KAROL GALINDO TORRES EL DIA 22/10/**** tarjeta de credito visa del "Banco Estado" mi correo es lilifigueroaes*hotmail.com mi telefono celular +***-******** por favor necesito una explicación para saber que fue lo que sucedió.
Booking no responde a mi reclamo...
17 de Junio a las 13:22 hs.Responderrespondieron solicitando mas información , se las envié pero nunca mas respondieron
21 de Junio a las 10:35 hs.Responderno responden mis correos con la información solicitada
25 de Junio a las 10:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 15:24 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 15:26 hs.Responder