El dia 22-10-[números] me hicieron un cobro de [números].88 dolares en mi tarjeta de crédito cobro hecho por una una posada de buzios r.j (pousada por do sol) esta reserva yo no la hice , si hice reservas en otros dos lugares en los cuales si me hospede en mis vacaciones, un hotel en rio de janeiro, y otro en un hotel en buzios , he tratado de comunicarme con booking, via email me respondieron solo en una oportunidad y después ya no, llamando a un operador para pedir explicación e información responden pero luego cortan el llamado por lo tanto, de seguro la idea es que uno ya no reclame y se canse de pedir explicaciones y con ello pierda el dinero que me descontaron , de verdad quiero que me den una explicación!!
El dia 22-10-[números] me hicieron un cobro de [números].88 dolares en mi tarjeta de crédito cobro hecho por una una posada de buzios r.j (pousada por do sol) esta reserva yo no la hice , si hice reservas en otros dos lugares en los cuales si me hospede en mis vacaciones, un hotel en rio de janeiro, y otro en un hotel en buzios , he tratado de comunicarme con booking, via email me respondieron solo en una oportunidad y después ya no, llamando a un operador para pedir explicación e información responden pero luego cortan el llamado por lo tanto, de seguro la idea es que uno ya no reclame y se canse de pedir explicaciones y con ello pierda el dinero que me descontaron , de verdad quiero que me den una explicación!!
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- La empresa realizó un comentario -
06 de Junio a las 1:08 hs.ResponderSeñores Booking no puedo darles la información que me piden . es decir: . . .
06 de Junio a las 17:12 hs.ResponderNúmero de reserva:
• Código PIN:
• E-mail que usó para hacer la reserva:
• Nombre y ubicación del alojamiento:
• Fecha de entrada y salida:
ya que la reserva que me cobraron yo no la hice , por lo tanto es imposible que tenga la información que me piden, lo que les puedo decir es que el cobro que hicieron fue a nombre de la "Pousada por do sol " ARMACAO DOS (Buzios) el cobro de US$ ***.88 lo hicieron a la tarjeta de crédito de LESLIE KAROL GALINDO TORRES EL DIA 22/10/**** tarjeta de credito visa del "Banco Estado" mi correo es lilifigueroaes*hotmail.com mi telefono celular +***-******** por favor necesito una explicación para saber que fue lo que sucedió.
Booking no responde a mi reclamo...
17 de Junio a las 13:22 hs.Responderrespondieron solicitando mas información , se las envié pero nunca mas respondieron
21 de Junio a las 10:35 hs.Responderno responden mis correos con la información solicitada
25 de Junio a las 10:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 15:24 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 15:26 hs.Responder