Buenos días! hice una reserva con cancelación gratis para el mes de septiembre (del 19/09 al 26/09) a través de booking. La reserva es con cancelación gratis hasta el 15 de septiembre pero me han cobrado 153 dólares en la tarjeta de crédito desde Penguin resort.. Quisiera saber si penguin resort es su razón social o qué pasó? no deberían haberme cobrado y necesito recuperar ese dinero ya que me lo han debitado por error.. Muchas gracias!
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