He realizado una reserva el 5/2/[números] con booking, luego la cancelé, en la fecha estipulada sin cargo pero el hotel me cobro la totalidad del la reserva. He llamado al hotel y no me atienden el teléfono, luego de cientos de llamas a booking y varios correos ellos se comprometieron en hacerme el reembolso del dinero hace 5 días y hasta ahora no fue asi, ahora no puedo comunicarme con ellos, no me atienden telefónicamente, si no tengo respuestas tendré que acudir a la justicia.
He realizado una reserva el 5/2/[números] con booking, luego la cancelé, en la fecha estipulada sin cargo pero el hotel me cobro la totalidad del la reserva. He llamado al hotel y no me atienden el teléfono, luego de cientos de llamas a booking y varios correos ellos se comprometieron en hacerme el reembolso del dinero hace 5 días y hasta ahora no fue asi, ahora no puedo comunicarme con ellos, no me atienden telefónicamente, si no tengo respuestas tendré que acudir a la justicia.
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01 de Abril a las 16:31 hs.ResponderEl número de reserva es ********** el número de pin **** el correo con el que hice la reserva es ceciliaholz*yahoo.com.ar, el alojamiento se llama edificio côte d' azur y se encuentra en la ciudad de Maceió Alagoas Brasil, la fecha de entrada era del 09/07/**** hasta el 19/07/****. He mandado a Booking un correo con la captura de pantalla del descuento de **** reales por que así me lo pidieron.
01 de Abril a las 12:14 hs.Mi correo es ceciliaholz*yahoo.com.ar
01 de Abril a las 12:15 hs.- La empresa realizó un comentario -
01 de Abril a las 16:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
01 de Abril a las 18:21 hs.Responderhasta ahora no recibí el reembolso en mi tarjeta de credito visa como se han comprometido,
06 de Abril a las 11:09 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Abril a las 18:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Abril a las 18:03 hs.Responder