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Apartamento en condiciones malísimas

Alquile un apartamento en sevilla (hsh república) los días del 8/6/[números] al 11/06/[números]. Cuando buscaba apartamentos ,sabiendo a donde iba, filtraba alojamientos con aire acondicionado. Así lo alquile, pensando que lo tenía ,ya que tanto en su página web como en booking, aparecía muy clarito que disponía de aire acondicionado y wifi gratis. La sorpresa al abrir al alojamiento fue brutal, no tenía aire acondicionado, tampoco wifi, las persianas estaban todas rotas, el lavabo del baño no tragaba, el sofá cama estaba roto, las camas estaban solamente con las sábanas puestas. Las fotos que veíamos en internet eran muy diferentes de la realidad. Desde el primer momento, intentamos ponernos en contacto con el dueño del alojamiento para que nos solucionasen lo del aire acondicionado,ya que estábamos es sevilla en plena ola de calor, en un sexto piso,con las persianas rotas sin poder bajarlas y el calor que allí hacía era insoportable. El duelo del alojamiento no nos hizo ni caso,así que decidimos hablar con booking...... Más de lo mismo, interminables llamadas donde en todas nos decían que llevabamos razón pero que había que esperar a que el alojamiento diese su versión. Esperamos tanto que se pasaron los días de nuestras asfixiantes vacaciones y cuando ya veniamos de camino, se pone en contacto booking con nosotros para decirnos que nos compensaban con 50€...... Nos dió la risa a las siete personas que estuvimos allí alojados cuando habíamos pagado [números]€.
les dijimos que no nos conformabamos con eso, ya que el no tener aire acondicionado había provocado que tuviesemos que comer, cenar y desayunar fuera del apartamento, eso sin contar las llamadas de teléfono que tuve que realizar.
también pusimos un comentario en su página sobre el alojamiento adjuntando fotografías de la realidad, que nunca han sido publicadas

Alquile un apartamento en sevilla (hsh república) los días del 8/6/[números] al 11/06/[números]. Cuando buscaba apartamentos ,sabiendo a donde iba, filtraba alojamientos con aire acondicionado. Así lo alquile, pensando que lo tenía ,ya que tanto en su página web como en booking, aparecía muy clarito que disponía de aire acondicionado y wifi gratis. La sorpresa al abrir al alojamiento fue brutal, no tenía aire acondicionado, tampoco wifi, las persianas estaban todas rotas, el lavabo del baño no tragaba, el sofá cama estaba roto, las camas estaban solamente con las sábanas puestas. Las fotos que veíamos en internet eran muy diferentes de la realidad. Desde el primer momento, intentamos ponernos en contacto con el dueño del alojamiento para que nos solucionasen lo del aire acondicionado,ya que estábamos es sevilla en plena ola de calor, en un sexto piso,con las persianas rotas sin poder bajarlas y el calor que allí hacía era insoportable. El duelo del alojamiento no nos hizo ni caso,así que decidimos hablar con booking...... Más de lo mismo, interminables llamadas donde en todas nos decían que llevabamos razón pero que había que esperar a que el alojamiento diese su versión. Esperamos tanto que se pasaron los días de nuestras asfixiantes vacaciones y cuando ya veniamos de camino, se pone en contacto booking con nosotros para decirnos que nos compensaban con 50€...... Nos dió la risa a las siete personas que estuvimos allí alojados cuando habíamos pagado [números]€.
les dijimos que no nos conformabamos con eso, ya que el no tener aire acondicionado había provocado que tuviesemos que comer, cenar y desayunar fuera del apartamento, eso sin contar las llamadas de teléfono que tuve que realizar.
también pusimos un comentario en su página sobre el alojamiento adjuntando fotografías de la realidad, que nunca han sido publicadas

Carlos C  Solución rechazada: 

No se han puesto en contacto conmigo siquiera

10 de Julio a las 4:45 hs.Responder
Carlos C  Solución rechazada: 

No han contestado

20 de Julio a las 6:48 hs.Responder
Carlos C  Solución rechazada: 

No lo sé

04 de Agosto a las 10:18 hs.Responder

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