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Darme de baja y reintegro de los cobros indebidos

A quien corresponda
quiero que me den de baja en el servicio que me han estado cobrando en mi cuenta (apenas me di cuenta de los cargos que me han hecho) y de ser posible el reintegro de esos cobros que han hecho sin mi autorización.

A quien corresponda
quiero que me den de baja en el servicio que me han estado cobrando en mi cuenta (apenas me di cuenta de los cargos que me han hecho) y de ser posible el reintegro de esos cobros que han hecho sin mi autorización.

Juan M 

Agradezco la atención que toman de mi solicitud (*******) y estaré pendiente de su respuesta.
Muchas gracias.

20 de Abril a las 18:43 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment 

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20 de Abril a las 21:36 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment 

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21 de Abril a las 13:34 hs.
Juan M 

Buena noche... sigo en espera de su comunicación ...
Quedo pendiente de su llamada.
Gracias

22 de Abril a las 0:52 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment 

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22 de Abril a las 12:54 hs.
Juan M 

Muchas gracias por su apoyo...
La empresa ya me envió un correo electrónico en donde me piden una disculpa y que me devolverán mi $... espero que esto sea una realidad en mi cuenta en breve.

23 de Abril a las 15:51 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment 

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23 de Abril a las 20:06 hs.
Juan M 

Quiero agradecer al Equipo de "tuQuejaSuma", por su apoyo a mi reclamo a Bookentertainment, que ya me han respondido amablemente, disculpándose y reintegrando todos los cobros que me habían hecho. Con mucha gratitud le expreso a Bookentertainment, por su profesionalismo y ética. Muchas gracias.

28 de Abril a las 19:56 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Abril a las 12:49 hs.
Juan M  solución recibida: 

Puse mi queja y ésta fue enviada a la empresa Bookentertainment, la cuál respondió inmediatamente, disculpándose de los cargos que me habían hecho y reintegrando a mi cuenta todos los cobros que yo no había autorizado.

06 de Mayo a las 17:07 hs.
Bookentertainment Representante de Bookentertainment 

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06 de Mayo a las 20:15 hs.

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