Bonafide

Pan dulce en mal estado

Para las fiestas compre el "pan dulce con chips de bonafide de [números]gs." y al abrirlo en una reunión con amigos para fin de año nos encontramos que estaba blanco de moho (una inmundicia) y un verdadero papelón. El vencimiento era el 09/03/[números] (es decir que no estaba vencido). Hice el reclamo por la web y por whatsapp a bonafide y ni siquiera me respondieron pidiendo disculpas. Uno compra un producto de marca reconocida y se lleva la sorpresa de que la marca ya no es garantía de nada. Tengo el producto guardado por si corresponde iniciar alguna demanda.

Para las fiestas compre el "pan dulce con chips de bonafide de [números]gs." y al abrirlo en una reunión con amigos para fin de año nos encontramos que estaba blanco de moho (una inmundicia) y un verdadero papelón. El vencimiento era el 09/03/[números] (es decir que no estaba vencido). Hice el reclamo por la web y por whatsapp a bonafide y ni siquiera me respondieron pidiendo disculpas. Uno compra un producto de marca reconocida y se lleva la sorpresa de que la marca ya no es garantía de nada. Tengo el producto guardado por si corresponde iniciar alguna demanda.

Roberto O  solución recibida: 

Luego de reclamar a través de esta vía y la web de Bonafide me respondieron reponiendo el pan dulce en mal estado por otro similar. Ni siquiera un pedido de disculpas. Se ve que de lo que fue Bonafide solo le queda el nombre.

23 de Enero a las 8:23 hs.

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