El día lunes 6/12 hice una compra online en la página de la emp`resa bonafide: son 8 cajas navideñas por un valor superior a los 30 mil pesos. No sólo no me han entregado habiendo pasado más de 5 días, sino que nadie nadie se ha comunicado con nosotros para darnos detalles de por qué el retraso en la entrega. No tenemos idea qué pasará con nuestra entrega ni tampoco con nuestro dinero. Estamos muy preocupados por la situación ya que nadie nadie de la empresa se digna a contactarnos y darnos una explicación.
bonafide no se está haciendo cargo de la situación y no nos brinda soluciones.
muchas gracias
El día lunes 6/12 hice una compra online en la página de la emp`resa bonafide: son 8 cajas navideñas por un valor superior a los 30 mil pesos. No sólo no me han entregado habiendo pasado más de 5 días, sino que nadie nadie se ha comunicado con nosotros para darnos detalles de por qué el retraso en la entrega. No tenemos idea qué pasará con nuestra entrega ni tampoco con nuestro dinero. Estamos muy preocupados por la situación ya que nadie nadie de la empresa se digna a contactarnos y darnos una explicación.
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Un espanto, tardaron una semana en entregarme, la atenciòn al cliente es desastrosa.
13 de Diciembre a las 9:53 hs.