Compre a principio de diciembre 2 pan dulces con chips de chocolate lote [números] 2 con vto. 04/04/22, abrimos uno y tenia hongos. Hice el reclamo al [números] de servicio al cliente de bonafide, después envié dos mail y no tuve ninguna respuesta. hice el reclamo a defensa del consumidor, me dieron un número de reclamo pero no paso de ahí, sigo esperando a que me cambien los 2 pan dulces. Creo que bonafide no es una empresa seria si no se hace cargo de los reclamos efectuados. Espero que me solucionen el problema. Gracias
Compre a principio de diciembre 2 pan dulces con chips de chocolate lote [números] 2 con vto. 04/04/22, abrimos uno y tenia hongos. Hice el reclamo al [números] de servicio al cliente de bonafide, después envié dos mail y no tuve ninguna respuesta. hice el reclamo a defensa del consumidor, me dieron un número de reclamo pero no paso de ahí, sigo esperando a que me cambien los 2 pan dulces. Creo que bonafide no es una empresa seria si no se hace cargo de los reclamos efectuados. Espero que me solucionen el problema. Gracias
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Nadie de Bonafide se comunico, para solucionar el problema. Sigue todo igual. Ademas averigue que ese lote se saco de circulacion porque esta todo el lote con hongos.
15 de Enero a las 6:11 hs.Responder