El día 18 de julio de [números] realicé una compra a través de la web bomer.com, una parka verde talle xl. Realicé el pago a través de dinero en cuenta en mercado pago. Me llegó por mail la confirmación desde mercado pago, acreditando el pago, pero nunca me llegó el mail de la marca con la confirmación de la compra, ni con los datos del envío para saber donde está. Me comuniqué por mail a [email protected] y por dm de instagram en la cuenta @bomer.arg y no dan respuesta.
El día 18 de julio de [números] realicé una compra a través de la web bomer.com, una parka verde talle xl. Realicé el pago a través de dinero en cuenta en mercado pago. Me llegó por mail la confirmación desde mercado pago, acreditando el pago, pero nunca me llegó el mail de la marca con la confirmación de la compra, ni con los datos del envío para saber donde está. Me comuniqué por mail a [email protected] y por dm de instagram en la cuenta @bomer.arg y no dan respuesta.
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Compré 2 parkas en bomer- full camperas.
a pesar de que las dos ten…
Al realizar el reclamo, en seguida se comunicaron conmigo por distintos medios. Estaban teniendo un inconveniente en su página web que produjo la demora. Ya están al tanto del problema para solucionarlo y a mi me brindaron la información que requería de la mejor manera.
25 de Julio a las 10:33 hs.