Hice una compra vía internet de un producto de la empresa, me efectuaron la compra normalmente pero estaba teniendo mucha demora para recibirlo. Ante esto hice un reclamo por mail a lo que me contestaron que el producto estaba agotado (cosa que al momento de hacer la compra figuraba como disponible) y que tenía la posibilidad de cambiarlo. Yo accedí a eso y les envie otro producto para que me envíen. Pasan los días, no me contestan los reclamos y ya tengo la facturación hecha del artículo. Espero puedan ayudarme
Hice una compra vía internet de un producto de la empresa, me efectuaron la compra normalmente pero estaba teniendo mucha demora para recibirlo. Ante esto hice un reclamo por mail a lo que me contestaron que el producto estaba agotado (cosa que al momento de hacer la compra figuraba como disponible) y que tenía la posibilidad de cambiarlo. Yo accedí a eso y les envie otro producto para que me envíen. Pasan los días, no me contestan los reclamos y ya tengo la facturación hecha del artículo. Espero puedan ayudarme
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Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentra…
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el ped…
No recibo respuesta
16 de Octubre a las 23:59 hs.ResponderTodavía no recibí el producto que compre y no tengo respuesta ante los reclamos enviados
26 de Octubre a las 16:29 hs.Responder