Hola, hice una compra bajo la orden 206716 pero la misma figura cancelada en la web de bocashop e incluso recibí un mail informando de la cancelación pero al revisar el resumen de mi tarjeta de crédito veo que en el mismo aparecen tanto la primer cuota de la compra como el descuento de tarjeta xeneize.
podrian ayudarme a resolver este problema? gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentra…
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el ped…
Hola buenas tardes desde que me hice socio adherente de boca me sale …
Siguen sin responder mis mails ni llamados telefonicos asi que contacte a defensa del consumidor y programe una audiencia, espero resolverlo cuanto antes, la verdad que es una pena por que confiaba en bocashop
19 de Agosto a las 9:44 hs.No responden reclamos por ningun medio de comunicación
30 de Agosto a las 13:35 hs.En el dia de hoy se contactaron de Bocashop y me entregaron la camiseta junto con un regalo por los inconvenientes ocasionados.
31 de Agosto a las 17:20 hs.Debo aclarar que la solucion la obteve gracias a las gestion de defensa del consumidor quien intimó a Bocashop a presentarse a una mediación.