Hace mas de 2 meses realice un pedido a traves de la web de bocashop y todavia no lo recibi. El pago se realizo con exito, recibi el mail confirmando el pedido y el numero de rastreo de dhl. Ingreso al sitio de dhl y figura como que el pedido todavia esta en buenos aires (es un envio internacional).
realice mas de 4 reclamos a la empresa sin recibir siquiera respuesta alguna. Mande mai al mail que figura en su pagina web; a traves del formulario de contacto del sitio; posteo en su pagina de fb; mensaje privado por fb. Nada. Ningun tipo de respuesta.
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Estoy esperando un conjunto y dicen que no llegan porque no encuentra…
Realice una compra por la web el 28/06 y aun no me han enviado el ped…
En el dia de hoy, finalmente el centro de soporte se comunico conmigo via email, para decirme que estuvieron verificando con el servicio de correo y que iban a despachar el pedido nuevamente. Esperemos que pueda solucionarse con esto
12 de Setiembre a las 2:31 hs.Finalmente despues de 3 meses llego el pedido
18 de Setiembre a las 15:38 hs.Finalmente despues de 3 meses llego el producto
21 de Setiembre a las 12:23 hs.