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Compre boleto page en efectivo ,que hago con la nota de crédito

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Delia H
Empresa reclamada: Boa

Compre un pasaje page en efectivo , y lo cancelaron, me enviaron una nota de crédito, nro. 0103-00632390 .
como cobro el reenvolso ? o donde?
me piden número de cuenta yo page en efectivo

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