De mi mayor consideración:
por medio del presente, quien suscribe juan arzamendia me comunico con ustedes con el fin de que se me informe el estado de mi compra realizada el día 10 de mayo del corriente año, teniendo el número de seguimiento [números]-[números].
cabe destacar, que la empresa "bnz express" tiene mi paquete desde el día 16 del mismo mes, hace ya mas de siete días, donde la misma no me ha informado de nada respecto a la entrega de mi compra, lo que si es que con el número de seguimiento emite una fecha de entrega de hasta el 22/05/[números] por parte de su empresa, donde hoy siendo 23/05 no he recibido nada aún.
asimismo, trate de comunicarme por diversos medios tanto vía whatsapp llamada y mensajes al abonado número (+54 9 11 [números]-[números]) sacado de su página oficial (w***bnz.com.ar), como así también por su domicilio electrónico ([email protected]) sin tener respuesta alguna en referencia a la entrega de mi producto.
atento a lo antes expuesto, quedo a la espera de una favorable respuesta, con el fin de coordinar una correcta entrega.
lo saludo muy cordialmente juan pablo arzamendia.
De mi mayor consideración:
por medio del presente, quien suscribe juan arzamendia me comunico con ustedes con el fin de que se me informe el estado de mi compra realizada el día 10 de mayo del corriente año, teniendo el número de seguimiento [números]-[números].
cabe destacar, que la empresa "bnz express" tiene mi paquete desde el día 16 del mismo mes, hace ya mas de siete días, donde la misma no me ha informado de nada respecto a la entrega de mi compra, lo que si es que con el número de seguimiento emite una fecha de entrega de hasta el 22/05/[números] por parte de su empresa, donde hoy siendo 23/05 no he recibido nada aún.
asimismo, trate de comunicarme por diversos medios tanto vía whatsapp llamada y mensajes al abonado número (+54 9 11 [números]-[números]) sacado de su página oficial (w***bnz.com.ar), como así también por su domicilio electrónico ([email protected]) sin tener respuesta alguna en referencia a la entrega de mi producto.
atento a lo antes expuesto, quedo a la espera de una favorable respuesta, con el fin de coordinar una correcta entrega.
lo saludo muy cordialmente juan pablo arzamendia.
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Hice un pedido en sodastream el día 17/1 indicando que llegaría a mi …
Cada vez que hago un pedido en sodastream me asignan esta empresa de …
En nombre de BNZ, queremos disculparnos por las expectativas no cumplidas. Sin embargo, nos complace informarte que tu pedido fue entregado con éxito el 24 de mayo. Agradecemos tu paciencia y valoramos tu confianza en BNZ.
25 de Mayo a las 19:03 hs.ResponderSOLUCIONADO - Customer Support BNZ
13 de Junio a las 15:20 hs.Responder