Bnz Express

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Un 60% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Bnz Express

Reclamo a Bnz express

No cumplen fecha de entrega

Estoy esperando una entrega desde el 3/11. Retiraron mi compra y la tienen en la sucursal de caba desde el 07/11. Debían entregar antes del 10/11, reprogramaron para el 15/11 y tampoco cumplieron. Ya reclame por todos los medios de contacto disponibles y no recibí ninguna respuesta. seguimiento …

Solucionado 28 de Noviembre
Reclamo a Bnz express

No entregan el producto y no brindan soporte

El pedido n°4884701479082, orden de viaje nº4447452, fue recepcionado por ellos el día 15/11, luego de reclamar, modificó el estado de seguimiento y dice que se encuentra en su sucursal de caba desde el 18/11. Según la web donde compre el producto, el pedido debería haber sido entregado el día 17/1…

Solucionado 28 de Noviembre
Reclamo a Bnz express

No entregan los productos

El pedido nro. 0999-00745704 con nro de envio 88456086 comprado en tienda bna el dia 3/11 dice que fue entregado a la sucursal de uds en capital el dia 7/11 deberian haberlo entregado el dia 11/11, después el 14 y luego el 15 y al dia de hoy no tengo noticias. Los quise contactar por todos los medi…

Publicado 18 de Noviembre
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Siguen sin cumplir con la entrega

Sigo esperando que realicen la entrega. modificaron la fecha de entrega pense que le darian curso al envio y no volvieron a cumplir con la fecha de entrega.

Solucionado 23 de Noviembre
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No recibo mi pedido hace mas de 15 dias

Estoy esperando una compra hace mas de 15 dias pedido n° 0999-00744337 no tengo forma de comunicarme. Necesito el producto cuanto antes. En dinatech me dicen que tambien hcieron el reclamo pero figura en camino hace mas de 10 dias.

Publicado 14 de Noviembre
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Bnz express y dinatech - no entregan los productos

El pedido 0999-00738570 comprado a dinatech - tiendabna se encuentra en la sucursal de caba desde el 2/11 y me avisaron que antes del 08/11 me lo entregaban y no se ha movido del depósito. Imposible comunicarse con uds. Preciso una solución urgente. Estoy reclamando por todos los medios y a todas l…

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Bnz express

Coordinación entrega

N°0999-00734137. Necesito saber si han intentado entregar ya que en la dirección de entrega solo hay gente hasta las 20 hs. No puede ser que no haya forma de coordinar un envío por favor. Si ustedes hacen entrega 21:30 hs como le ha pasado a otra gente necesito que ese mismo día den un aviso, uno n…

Solucionado 15 de Noviembre
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No me entregan mi pedido

Hola!!! ya no se como pedirles hablar con un trabajador de la empresa, no tengo respuesta y se que mucha gente esta en la misma situacion que yo, estoy desesperada y no obtengo ninguna respuesta. Si tienen el numero de alguien con el que pueda hablar se los suplico, es horrible comprar algo que tan…

Publicado 10 de Noviembre
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No me llegó mi pedido

Hice un pedido que me tendría que haber llegado antes del 9/11, trate de comunicarme pero no responden, quiero una respuesta!! Nro de orden 349219-3610271851, número de seguimiento 88142177. Quiero mi producto lo antes posible.

Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo a Bnz express

Envio no entregado

Compre tv smart philisp 50. En dinatech el 28/10 y nunca llego esta en deposito de caba por favor necesito respuesta. N de pedido 0999-00732571. Por favor respondan

Publicado 10 de Noviembre
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No entregan pedido del 26/10

Pasaron más de 10 días hábiles y sigo esperando un pedido. No responden por whatsapp, mail ni instagram. En la página de seguimiento figura el paquete en sucursal caba. Cuando quiero abrir un ticket de reclamo que ofrecen en la misma página me dice que el caso no se puede crear. Cuando pongo el có…

Publicado 10 de Noviembre
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Despachooo urgente

Necesito recibir mi pedido n 0099900737343 mf dijeron q en el dia de hoy de 9 a 22 hs .y no llego ni un aviso.basta de vueltas por favor den un numero real de guia y devutlvan los paquetes.

Solucionado 14 de Noviembre
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Paquete no me llega

Mi producto nunca llego, esta en un centro de distribucion desde hace mas de 1 semana y no aparece en movimiento. me tendria que haber llegado hace 1 semana.

Solucionado 24 de Noviembre
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No entregan y no hay respuesta

Buenos días, el 30 de octubre realicé una compra de un tv a dinatech. El 1ro de noviembre llegó a bnz y debían entregarmelo según ustedes informan antes del 7 de noviembre (luego de un cambio de fecha), desde el 1 de noviembre no se mueve el tv. Consulto y no obtengo respuestas. Quisiera saber cuán…

Solucionado 15 de Noviembre
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Despachooo urgente

N de guia n°0999-00737343 desde el 02/11/22 se encuentra en sucursal caba. segun uds. Lo debia recibir antes del 8 de noviembre ? que me responden a respecto? adriana

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a Bnz express

No recibo mi pedido

No tengo novedades de mi pedido, desde el 2/11 no avanza y dice que esta en la sucursal de buenos aires, pero no me ha llegado, ni avanzado. Me intente comunicar por llamada, mail, whatsapp e instagram pero no me responden. Exijo una respuesta

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Bnz express

Despachooo urgente

Mi.pedido 2928 compradodo en dinatech se encuentra en sucursal hace 3 dias de bnz y no se mueve ,cambian la fecha de envio y no responden ni comunica n de seguimienton°0999-00737343 .involucran al bco pcia q tenia promo 24 cuotas pero es un fraude todo .e*****dores .!¡!

Solucionado 08 de Noviembre
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No me envían mi paquete

Hice una compra la semana pasada, al principio me decía que debía llegar antes del día lunes 24/10, luego el plazo se modificó y pasó a ser antes del día martes 25/10. No tengo novedades de mi paquete desde el día 20/10, que según el rastreo está en la sucursal de caba. Hice el reclamo y no me cont…

Publicado 25 de Octubre
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Quiero que me envíen mí reloj

Quiero saber cuándo llega mí pedido, hice una compra vía online de un reloj y me lo enviaron por bnz express y tenía que llegar antes del 30/8/2022 y todavía nada que llega. Hago el seguimiento y no se actualiza quedó parada en el 25/08/2022. El número de seguimiento es 0999-00656789.. Por favor ne…

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Bnz express

Nunca llego, impresentables

Un desastre, realizamos una compra para el día del niño con muuuuchaaa antelación y así y todo nunca llego. Primera y última vez. Un desastre

Publicado 20 de Agosto
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