Bnz Express

No entregan el producto y no brindan soporte

El pedido n°[números], orden de viaje nº[números], fue recepcionado por ellos el día 15/11, luego de reclamar, modificó el estado de seguimiento y dice que se encuentra en su sucursal de caba desde el 18/11. Según la web donde compre el producto, el pedido debería haber sido entregado el día 17/11, pero a la fecha no tengo novedades y no responden por ninguno de sus medios de contacto. Necesito saber que día van a entregar mi pedido ya que debo salir de viaje y requiero el producto comprado.

El pedido n°[números], orden de viaje nº[números], fue recepcionado por ellos el día 15/11, luego de reclamar, modificó el estado de seguimiento y dice que se encuentra en su sucursal de caba desde el 18/11. Según la web donde compre el producto, el pedido debería haber sido entregado el día 17/11, pero a la fecha no tengo novedades y no responden por ninguno de sus medios de contacto. Necesito saber que día van a entregar mi pedido ya que debo salir de viaje y requiero el producto comprado.

Daniela G  solución recibida: 

Me informaron desde su sistema de seguimiento que el producto fue despachado para entregar en el día y llegó al día siguiente...

28 de Noviembre a las 8:29 hs.

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