Compre en provincia compras y la fecha tope de entrega es hoy 8/5. Nadie responde. Y el paquete no se mueve desde el 3/5 que llego al depósito de la empresa en caba. Mi pedido es el numer [números]-[números]. Dejen de clavar el visto en whatsapp y tengan la delicadeza contestar a los clientes. Casi [números] pesos de envio para un servicio hasta ahora deficiente.
Compre en provincia compras y la fecha tope de entrega es hoy 8/5. Nadie responde. Y el paquete no se mueve desde el 3/5 que llego al depósito de la empresa en caba. Mi pedido es el numer [números]-[números]. Dejen de clavar el visto en whatsapp y tengan la delicadeza contestar a los clientes. Casi [números] pesos de envio para un servicio hasta ahora deficiente.
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Fecha de entrega 24/04/[números], esperé hasta las 21 hrs. y me fui d…
Hice un pedido en sodastream el día 17/1 indicando que llegaría a mi …
Cada vez que hago un pedido en sodastream me asignan esta empresa de …
Estimada Florencia Fusetti,
11 de Mayo a las 13:32 hs.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu compra a través de Provincia Compras. Hemos realizado una revisión exhaustiva basada en el número de pedido ****-********, y nos complace informarte que tu pedido ha sido entregado con éxito el día 9/5.
Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por la falta de respuesta y la demora en la entrega. Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos de comunicación y entrega para evitar situaciones similares en el futuro.
Agradecemos tu paciencia y comprensión durante este proceso. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, por favor, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.
Atentamente,
Equipo de Servicio al Cliente BNZ
Solicionado
11 de Mayo a las 13:36 hs.