Compré un tv en la pág de bco pcia el 09/05, el seguimiento me dice que va a llegar hasta el 18/05 y aún no llega el último movimiento que se ve del paquete es el 12/05 . Número de seguimiento bpr-[números]-01
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Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de tu pedido y entendemos la frustración que esto ha causado. En nombre de BNZ, queremos disculparnos por las expectativas no cumplidas. Sin embargo, nos complace informarte que tu pedido fue entregado con éxito el 20 de mayo. Agradecemos tu paciencia y valoramos tu confianza en BNZ. Estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para evitar futuras demoras y brindarte un mejor servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y asegurarte una experiencia satisfactoria con nosotros.
25 de Mayo a las 18:50 hs.ResponderAgradecemos tu comprensión y paciencia mientras resolvemos esta situación. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, por favor, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos.
13 de Junio a las 15:19 hs.ResponderAtentamente,
Equipo de Soporte BNZ