Hice una compra a dinatech, el dia 09/05, en el dia me mandaron link de seguimiento, el dia 11/05 el correo bnz express, retiro mi pedido, y supuestamente lo traia el 17/05, a dia de hoy 24/05 no tengo ninguna noticia del envio, hice un ticket el cual nunca respondieron y aca sigo, esperando alguna respuesta, desde dinatech me dijeron que formularon un reclamo hacia bnz, pero aun sigo sin respuesta, mi numero de seguimiento.
Hice una compra a dinatech, el dia 09/05, en el dia me mandaron link de seguimiento, el dia 11/05 el correo bnz express, retiro mi pedido, y supuestamente lo traia el 17/05, a dia de hoy 24/05 no tengo ninguna noticia del envio, hice un ticket el cual nunca respondieron y aca sigo, esperando alguna respuesta, desde dinatech me dijeron que formularon un reclamo hacia bnz, pero aun sigo sin respuesta, mi numero de seguimiento.
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Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con la entrega de tu pedido. Como representantes de BNZ, hemos elevado el caso al área correspondiente para investigar lo sucedido y resolverlo lo más pronto posible. Queremos asegurarte que valoramos tu satisfacción como cliente y estamos comprometidos a brindarte una solución satisfactoria. Agradecemos tu paciencia y lamentamos los inconvenientes ocasionados. Pronto estarás recibiendo noticias acerca de tu pedido.
25 de Mayo a las 19:11 hs.Solucionaron a los dias.
09 de Junio a las 12:27 hs.