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Pago de factura

Son una estafa, estuve 2meses sin teléfono, la cual dicha linea di de baja, solo debía una factura y me facturaron dos, luego nadie atendía jamás, me mandan q si pagaba el 50%no quedaba en el Veraz la cual era la bometa q siempre tuve q pagar, lo hice por medio de su página cin la tarjeta, la cual dicha tarjeta me informa el pago, sin embargo bml dice q sigo teniendo deuda y nadie atiende