Compré una freidora que se arruinó antes de los dos meses de uso ocac…
Tengo una bordeadora b&d, y spalenza es el servicio técnico exclusivo en mendoza. Tienen carteles donde indican que " los repuestos no tienen cambio, ni devolucion. Voy a comprar un repuesto y para ello llevo el que está roto. Me venden uno y cuando llego a mi casa a colocarlo no es del modelo que yo llevé. Hago el reclamo y me dicen que el que yo necesito no lo tienen, porque mi bordeadora es nueva ??? y todavía no les llega. Mi bordeadora tiene casi cuatro años.!!!! que lo lleve y ellos lo adaptan, pero me cobran más que lo que vale el repuesto. El repuesto vale $ [números] y la adaptación $ [números].
Tengo una bordeadora b&d, y spalenza es el servicio técnico exclusivo en mendoza. Tienen carteles donde indican que " los repuestos no tienen cambio, ni devolucion. Voy a comprar un repuesto y para ello llevo el que está roto. Me venden uno y cuando llego a mi casa a colocarlo no es del modelo que yo llevé. Hago el reclamo y me dicen que el que yo necesito no lo tienen, porque mi bordeadora es nueva ??? y todavía no les llega. Mi bordeadora tiene casi cuatro años.!!!! que lo lleve y ellos lo adaptan, pero me cobran más que lo que vale el repuesto. El repuesto vale $ [números] y la adaptación $ [números].
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Se comunicaron desde B&D por correo, inicié un chat con un agente al cual le expliqué mi problema, mandé fotos, etc y a la tarde me llamaron del servicio técnico para avisarme que ya tenían el repuesto correcto. Hoy lo fui a buscar.
18 de Abril a las 13:06 hs.