El 7 de mayo [números], realice un pedido de testo ultra (4 botes) más un bote de otro producto en promoción, por un costo de $[números].76 usd, el cargo fue inmediato a mi tarjeta de crédito, la página fue a través de Facebook hasta la fecha he realizado 6 reclamos a través de su mail [email protected], solo he teñido reply automáticos sin respuesta más que están atendiéndome, el día de hoy hable atención a clientes [números], me contesta un tipo que habla mal español de una forma grosera y agresiva diciéndome que no tengo ningún registro con ellos, pues solo me pide mi teléfono que di de alta en mi pedido y su contestación es que no tienen registrado mi número y así no me pueden atender, que decepción pues la primera vez que les compre otro producto fue más profesional, honestamente ya no sé cómo proceder.
El 7 de mayo [números], realice un pedido de testo ultra (4 botes) más un bote de otro producto en promoción, por un costo de $[números].76 usd, el cargo fue inmediato a mi tarjeta de crédito, la página fue a través de Facebook hasta la fecha he realizado 6 reclamos a través de su mail [email protected], solo he teñido reply automáticos sin respuesta más que están atendiéndome, el día de hoy hable atención a clientes [números], me contesta un tipo que habla mal español de una forma grosera y agresiva diciéndome que no tengo ningún registro con ellos, pues solo me pide mi teléfono que di de alta en mi pedido y su contestación es que no tienen registrado mi número y así no me pueden atender, que decepción pues la primera vez que les compre otro producto fue más profesional, honestamente ya no sé cómo proceder.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Est…
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado …
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el …
- La empresa realizó un comentario -
29 de Junio a las 12:08 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Junio a las 15:35 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Junio a las 16:48 hs.Fui atendido telefónicamente, se volvió a generar el pedido y una semana después me llego el producto... tema resuelto
12 de Julio a las 10:30 hs.