En marzo de [números] compré un producto de esta firma que se llama brain plus iq con tarjeta de crédito visa en dólares. En junio, como el producto no llegaba mandé un mail reclamando. En julio mandé dos email más y nunca respondieron, luego los encontré en Facebook y pedí número de guía o algo pero no me lo dan y me dicen que vaya al correo de mi ciudad a verificar el envío, pero sin número de guía ni nada. Lo peor es que me siguen debitando de la tarjeta y en dólares, cuando consulté sobre esos débitos dicen que es una suscripción, pero ya no quiero seguir pagando y les pedí que me eliminen la suscripción y que me devuelvan el dinero pagado por el producto que nunca recibí pero a eso no me contestan nada. No se que hacer. Gracias
En marzo de [números] compré un producto de esta firma que se llama brain plus iq con tarjeta de crédito visa en dólares. En junio, como el producto no llegaba mandé un mail reclamando. En julio mandé dos email más y nunca respondieron, luego los encontré en Facebook y pedí número de guía o algo pero no me lo dan y me dicen que vaya al correo de mi ciudad a verificar el envío, pero sin número de guía ni nada. Lo peor es que me siguen debitando de la tarjeta y en dólares, cuando consulté sobre esos débitos dicen que es una suscripción, pero ya no quiero seguir pagando y les pedí que me eliminen la suscripción y que me devuelvan el dinero pagado por el producto que nunca recibí pero a eso no me contestan nada. No se que hacer. Gracias
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