El día 17 de agosto me hice una transferencia de [números] a mi billetera y nunca me llego. Desde hace más de dos meses estoy reclamando y no tengo respuesta ni una solución. ya pase todos los datos y comprobante que me pidieron y nadie me responde. Necesito con urgencia la plata.
El día 17 de agosto me hice una transferencia de [números] a mi billetera y nunca me llego. Desde hace más de dos meses estoy reclamando y no tengo respuesta ni una solución. ya pase todos los datos y comprobante que me pidieron y nadie me responde. Necesito con urgencia la plata.
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Cambie de número y me dice que mi contraseña caduco,como la recupero?
Cambie de número y no puedo recuperar mi cuenta
No puedo recuperar mi cuenta
¡Hola Jesuan!
25 de Octubre a las 6:00 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay