Hola, les cuento que compre 4 cupones de big deal que corresponden a la oferta de perfumes importados a eleccion de $[números] cada uno, es decir gaste $[números]. Big deal me envio los 4 cupones, pero no la direccion del lugar donde tengo que presentar los cupones para retirar los 4 perfumes. Del domingo a hoy ya le envie 4 e-mails a [email protected] y no me contestan. Imaginen mi humor!
Hola, les cuento que compre 4 cupones de big deal que corresponden a la oferta de perfumes importados a eleccion de $[números] cada uno, es decir gaste $[números]. Big deal me envio los 4 cupones, pero no la direccion del lugar donde tengo que presentar los cupones para retirar los 4 perfumes. Del domingo a hoy ya le envie 4 e-mails a [email protected] y no me contestan. Imaginen mi humor!
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Simplemente aun no tengo un problema porque mi compra es muy reciente…
Compré una pava eléctrica, a través de un voucher de <a href="/agrupa…
Compré un gps y nunca me lo entregaron ni me devolvieron el dinero!!!
Hola. ¡A mí me pasó lo mismo! No fue con Big Deal, pero sí con LetsBonus, que es lo mismo. Aparte, es la misma oferta, el mismo e-mail del vendedor, y la misma situación de que no contestan cuando les pedís la dirección exacta del local o un teléfono para coordinar el retiro de los productos. Lo último que me respondieron a mí fue que el local "está cerca de Av. Corrientes y Av. Corrientes, en Balvanera" y que "no hay un horario fijo para pasar a retirar los productos, depende de cada caso". Hace 9 días que no tengo noticias de estos e*****dores y, por supuesto, los tres perfumes ya están pagos. Encima, en LetsBonus no se hacen cargo y me dicen que espere la respuesta del vendedor. Inútiles.
01 de Julio a las 11:55 hs.Respondera mi ya me dieron un turno, para el martes 7 de julio tengo que retirar, en el horario de 10 a 12 hs, son unos g*****, voy a tener que retirarme del trabajo para ir a retirar estos perfumes porque el 10 de julio vencen los cupones. Veremos si son originales como dice la oferta!!
01 de Julio a las 18:48 hs.ResponderUn consejo de tonto. Van a estar cerrados, con celofan y estampillados. Abrirlos y revisarlos en el lugar. Parecen originales por el packaging, pero dps vienen las sorpresas. Si bien, sabemos que el precio no se banca un perfume importado; tampoco comprar un frasquito de alcohol en un lindo envase. Suerte, dps comenta. Sino después el portal no se hace cargo, y el garronazo ya está hecho.
01 de Julio a las 18:55 hs.gracias por el consejo!
01 de Julio a las 19:38 hs.ResponderComo te fue con el retiro ?? Contanos. Gracias
08 de Julio a las 13:17 hs.Compre 1 cupon p/perfumes en BIG DEAL a $***, obviamente sabia que había algo raro para ser un perfume importado, pero quise sacarme la duda, pedi un Armani Code de *** ml, en Falabella cuesta $****, El procedimiento es: en el cupón que envía Big Deal, existe como contacto el mail, así q hay que enviar un mail y esperar a q contesten, unos 4 o 5 días, te envían un form. para llenar con el perfume elegido, 3 o 4 días mas, te piden que 3 opciones por si no hay stock del que elegiste, y luego de 3 o 4 días recibis la dirección para retirar en15 días, o la opción de envío $70. Resumen, retire un packaging muy bien imitado al original, fragancia no permanece mas de media hora.
08 de Julio a las 13:14 hs.Responder¡Qué suerte que te contestaron siempre en 3 a 5 días! Yo hice la compra hace más de un mes y recién hace 4 días me mandaron un e-mail con el formulario a completar para retirar, me dijeron que se está procesando mi pedido y que "a la brevedad" me van a dar un turno para que los vaya a retirar, con una demora de 15 días, y que "no vuelva a insistir enviando el formulario completo" (como si ya lo hubiese enviado antes, cosa que no había pasado porque después de un mes de haber comprado me mandaron el formulario a completar). Encima, gracias a ustedes ahora sé que pagué por espejitos de colores, LPM!! >-(
10 de Julio a las 0:39 hs.ayer fui a retirarlos, y al packaging muy bien logrado pero difinitivamente son re contra truchos, era obvio que por $*** no fueran originales, la fragancia puesta dura de 3 a 5 min.
08 de Julio a las 14:35 hs.ResponderTe da impotencia, aunque algo podés imaginar por el precio. Lo peor de todo es que publican como Importados, Originales, Etiquetados; y son más falsos que dolar naranja. Y los portales avalan esta defraudación y e*****, y se lavan las manos.
08 de Julio a las 15:29 hs.Disculpa pero por casualidad tenes la direccion?
11 de Marzo a las 15:25 hs.Esta respuesta es para Jorge L y para todos a quienes les sirva.
11 de Marzo a las 15:40 hs.La dirección a la que fui yo en julio del año pasado, fue Malabia ***, oficina ***, C.A.B.A. Espero que les sea de utilidad.
¡Saludos!
Hay que denunciarlos en:
06 de Agosto a las 15:41 hs.Responderhttp://www.consumoprotegido.gob.ar/
De ahi la denuncia escala a la AFIP, porque son perfumes truchos. A mi me paso lo mismo y los denuncie. Ahora espero la respuesta legal.
A D, yo voy a hacer lo mismo.
10 de Agosto a las 13:53 hs.Finalmente, el día 28 de julio (casi 2 meses después de realizada la compra), pude ir a retirar los perfumes. Las cajas y frascos, idénticos a los originales, inclusive (algunos) con un sticker en la base del frasco (que lo tienen los originales también, y poseen un número que indica cuándo fueron elaborados, según pude averiguar). Sin embargo, NO tenían el sello de AFIP, como indican en la promoción en Big Deal o Lets Bonus, que son lo mismo. Además, como indicaron Diego T y An I, la fragancia dura, "con toda la furia" media hora. En fin, a denunciaaaar.
Leandro J, te cuento que el problema ahora es que "PRODUCUPONES", cambio de nombre varias veces para continuar con esta ES-TA-FA. Lo que deberíamos hacer entonces es denunciar directamente a LETSBONUS/BIG DEAL, por permitir este tipo de acciones, ya que son conscientes de este accionar malintencionado.
10 de Agosto a las 13:59 hs.Responderyo estoy en el baile y la verdad lo que me jode a mi es el costo de "embalaje y el despacho". Después de leer sus comentarios prefiero cancelar la operación y que me devuelvan el dinero. Gran error entrar a ese sito es un parto la tramitación que hay que hacer.
10 de Noviembre a las 17:24 hs.ResponderEstamos todos en la misma. No se puede seguir operando así. El dinero no lo devuelven, te lo transforman en otro cupón para que compres otra cosa y después........la misma historia. Hay que hacer una denuncia formal a los DERECHOS DEL CONSUMIDOR, para que no sigan operando de esta forma. [nombre]
24 de Enero a las 12:04 hs.ResponderHola! Mira, mi consejo es que primero hagas la denuncia correspondiente frente a Consumo Protegido (página web COPREC) y luego de eso, vas a tu cuenta de Mercado Pago e inicias el reclamo. Mercado Pago interviene y poco después te devuelven la plata. Espero que te haya servido mi consejo y decime si se ha solucionado. Yo tardé un mes en solucionar todo y que me devuelvan la plata
26 de Noviembre a las 22:47 hs.ResponderUriburu *** Oficina 33 del Barrio de Balvanera. esa es la dirección que me pasaron ellos. suerte!!