Se promocionaba el Cyber Monday a principios de este mes. Vi en la lista que se encontraba big deal y entré. Llegué a la oferta de un supuesto "perfume importado a elección". Antes de abonarlo, sospechaba porque no había ninguna dirección, nada. Mandé un correo a bigdeal y me contestaron diciendo que compre tranquilo. Lo pagué en un pago fácil. Pasaron varios días hasta que me contestaron, pediéndome datos para hacer la reserva. Lo hice y nunca más. Pasaron 15 días e hice la denuncia en defensa al consumidor y en Mercado Pago Recién hoy, después de un mes, se me reintegró la plata porque la empresa desapareció y Mercado Libre me dio la razón.
esta es un pequeña y agotadora aventura con estos fantasmas. No se den por vencidos y denuncien, demuéstrenles que no están quietos con los brazos cruzados.
Se promocionaba el Cyber Monday a principios de este mes. Vi en la lista que se encontraba big deal y entré. Llegué a la oferta de un supuesto "perfume importado a elección". Antes de abonarlo, sospechaba porque no había ninguna dirección, nada. Mandé un correo a bigdeal y me contestaron diciendo que compre tranquilo. Lo pagué en un pago fácil. Pasaron varios días hasta que me contestaron, pediéndome datos para hacer la reserva. Lo hice y nunca más. Pasaron 15 días e hice la denuncia en defensa al consumidor y en Mercado Pago Recién hoy, después de un mes, se me reintegró la plata porque la empresa desapareció y Mercado Libre me dio la razón.
esta es un pequeña y agotadora aventura con estos fantasmas. No se den por vencidos y denuncien, demuéstrenles que no están quietos con los brazos cruzados.
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Simplemente aun no tengo un problema porque mi compra es muy reciente…
Compré una pava eléctrica, a través de un voucher de <a href="/agrupa…
Compré un gps y nunca me lo entregaron ni me devolvieron el dinero!!!
Mi consejo es que primero hagan la denuncia correspondiente frente a Consumo Protegido (página web COPREC) y luego de eso, van a su cuenta personal de Mercado Pago e inicias el reclamo. Mercado Pago interviene y poco después te devuelven la plata. Espero haya servido mi consejo y me gustaría saber si se ha solucionado. Yo tardé un mes en solucionar todo y que me devuelvan la plata
01 de Diciembre a las 15:09 hs.ResponderUriburu *** Oficina 33 del Barrio de Balvanera. esa es la dirección que me pasaron ellos, las supuestas "oficinas de entrega" pero recomiendo que no vayan, seguro que ni los atienden, se van a hacer los giles que les sale muy bien.
Pd: si se soluciona tu problema, no cambies el estado del reclamo a "solucionado" porque estaría ayudando a estos hdp como que ellos responden a los reclamos y lo solucionan, cosa que nada que ver. De nuevo, suerte gente!