El día 1/11 realicé la compra a trvés del portal de big deal. El 4/11 recibí un mail con un formulario para coordinar condiciones de entrega, y respondí adjuntando voucher de compra.
el mismo 4/11, coordiné entrega en domicilio, indicándolo en el formulario. Como respuesta me informaron que en 48 hs hábilies se estarían comunicando para coordinar entrega.
desde la cuenta [email protected] me informaron que el vendedor se iba a comunicar conmigo.
a la fecha no he recibido respuesta del vendedor.
solicité a través de reclamo a mercadopago de me entregue el producto que compré, o en caso contrario se me restituya el importe de la compra.
El día 1/11 realicé la compra a trvés del portal de big deal. El 4/11 recibí un mail con un formulario para coordinar condiciones de entrega, y respondí adjuntando voucher de compra.
el mismo 4/11, coordiné entrega en domicilio, indicándolo en el formulario. Como respuesta me informaron que en 48 hs hábilies se estarían comunicando para coordinar entrega.
desde la cuenta [email protected] me informaron que el vendedor se iba a comunicar conmigo.
a la fecha no he recibido respuesta del vendedor.
solicité a través de reclamo a mercadopago de me entregue el producto que compré, o en caso contrario se me restituya el importe de la compra.
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Simplemente aun no tengo un problema porque mi compra es muy reciente…
Compré una pava eléctrica, a través de un voucher de <a href="/agrupa…
Compré un gps y nunca me lo entregaron ni me devolvieron el dinero!!!
A mí también me pasa algo parecido pero yo puse que lo retiraba en persona. Y jamás me enviaron la dirección del Vendedor!! Estoy indignado.... me sumo a todos los reclamos contra BigDeal!
17 de Noviembre a las 20:30 hs.ResponderHola! Mira, mi consejo es que primero hagas la denuncia correspondiente frente a Consumo Protegido (página web COPREC) y luego de eso, vas a tu cuenta de Mercado Pago e inicias el reclamo. Mercado Pago interviene y poco después te devuelven la plata. Espero que te haya servido mi consejo y decime si se ha solucionado. Yo tardé un mes en solucionar todo y que me devuelvan la plata
26 de Noviembre a las 22:58 hs.ResponderUriburu *** Oficina 33 del Barrio de Balvanera. esa es la dirección que me pasaron ellos. suerte!!
Muchas gracias Federico!
27 de Noviembre a las 18:32 hs.De nada! Esa es la dirección que me pasaron los chorros de Big Deal cuando me dieron un turno para que vaya a retirar lo que compré. Mi cupón vencía el 15/12 y el turno que me dieron era para el 21/12, una cargada porque el cupón iba a estar vencido para esa fecha y se iban a hacer los giles. Decidí dejar de reclamar por el producto y reclamé mi plata. Te recomiendo que hagas lo mismo así te ahorras que te aparezcan con algo trucho o que no ande. Ni te gastes en ir a la dirección, seguro ni contestan. hace los reclamos ^^
28 de Noviembre a las 12:28 hs.