Simplemente aun no tengo un problema porque mi compra es muy reciente…
Compré dos almohadas a través de la web de big deal. Cuando retiramos el producto vimos que no coincida con la especificación publicada sino que las mismas eran la versión económica de la misma marca y no la publicada, por lo cual reclamamos al vendedor para que nos entregue el producto publicado. Ellos nos comentaron que el producto que ofrecen ellos es ese y que la mala especificación fue realizada por big deal, por lo cual hicimos el pedido de devolución pero no obtuvimos respuesta alguna. Y no publican ningún teléfono a donde nos podamos contactar.
Compré dos almohadas a través de la web de big deal. Cuando retiramos el producto vimos que no coincida con la especificación publicada sino que las mismas eran la versión económica de la misma marca y no la publicada, por lo cual reclamamos al vendedor para que nos entregue el producto publicado. Ellos nos comentaron que el producto que ofrecen ellos es ese y que la mala especificación fue realizada por big deal, por lo cual hicimos el pedido de devolución pero no obtuvimos respuesta alguna. Y no publican ningún teléfono a donde nos podamos contactar.
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Simplemente aun no tengo un problema porque mi compra es muy reciente…
Compré una pava eléctrica, a través de un voucher de <a href="/agrupa…
Compré un gps y nunca me lo entregaron ni me devolvieron el dinero!!!
Luego de varios mails, respondieron que necesitábamos enviarles la cancelación firmada por el vendedor. Como la comunicación era vía contacto de la web (en donde uno no puede adjuntar archivos) agregué el link de una nube donde estaba el archivo. Hicieron la devolución, no del pago, sino que pusieron crédito en la cuenta de BIG DEAL..
10 de Febrero a las 21:00 hs.