El bálsamo protector del color, el champú algas marinas ph neutro, el tratamiento reparador con oro y caviar 1 minuto y el bálsamo bio color express me están dañando el cabello terriblemente. El champú ahora es detergente y los balsam han cambiado la textura, el aroma pero el problema es el resultado!!! 20 años hace que los usaba jamás me paso esto, pensé que eran de un lote malo, pero volví a comprar y me paso lo mismo. Mi pelo se arruinó, estoy probando con otras marcas para ver si vuelve a ser como antes. Ojalá me puedan decir que esto se va a revertir.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola que tal , el día de hoy fui a comprar 2 tinturas biferdil para s…
Compré un producto el viernes 26 de enero y sigo esperando que me env…
Compre 3 ampollas de p+t proteinas y tricopeptidos en la central oest…
Estimada Luly Chiarini ya se pondrán en contacto a la brevedad. Atte. Biferdil SRL.
30 de Marzo a las 12:08 hs.ResponderExplique los cambios percibidos pero dicen que no modificaron las fórmulas y me ofrecen acercarme a que evalúen mi cabello para adquirir otro producto. Si su solución es que pruebe con otro de sus productos al menos esperaría que me cambien los que vinieron mal y que dejé en desuso, por los que ellos me sugieren. Les envié las fotos para que verifiquen los lotes a ver si coinciden con los de otros clientes que reclamaron por los mismos productos
03 de Abril a las 17:36 hs.ResponderSu reclamo ya está siendo tratado por el área que corresponde.
12 de Abril a las 10:59 hs.ResponderAtte Biferdil SRL