Hola , compramos una pileta de lona símil ratán serie n0032346 en enero del 2020 ,cuando quisimos desarmarla la lona está totalmente pegada , adherida a los caños ,la compra la realizó mí esposa x internet y de buena fe estamos pagando y queremos una solución de buena fe también, desde ya este producto no debería estar en el mercado por tener este defecto de fábrica que es muy grave , aguardo una respuesta de quien corresponda .
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Hasta ahora no eh recibido ninguna solución , no me llegó ningún mensaje manifestando una solución ni de Bestway ni de nadie .
11 de Abril a las 15:22 hs.Un saludo.
Ni me ha llegado ningún solución aún , ni de la empresa Bestway ni de nadie .
11 de Abril a las 15:31 hs.No me llegó ninguna solución .
11 de Abril a las 15:38 hs.Buenas noches :
23 de Abril a las 21:26 hs.La empresa Bestway se contacto conmigo a través de un e-mail , tengo que enviar algunos datos que me piden y ni bien los reuna los enviaré y quedaré a la espera de alguna solución posible , desde ya muy agradecido x haber intermediado en este problema .
Saludos cordiales.
Buenos días , la empresa se ah comunicado conmigo ya,me ofrecieron enviar otra pileta en los próximos meses cuando la tengan en stock y con una garantía hasta e añol ****, estoy agradecido a la empresa por haber atendido mí reclamo y muy agradecido fundamentalmente a " uds TU Queja Suma " ya que fueron los que intermediaron para que resuelva mí problema.
07 de Mayo a las 10:10 hs.Saludos Cordiales.