Tengo la reservación [números]. Viaje redondo saltillo, coahuila - ai…
Quise cambiar la fecha de reservación de mi hotel y bestday simplemente no me contesta, he llamado por más de 6 horas seguidas y cuelgan la llamada, no le dan seguimiento a mi correo e incluso bloquearon mi correo electrónico, no contestan en la opción 4 que es la de cambio de reservaciones y en la opción 2 que es para nuevas compras lo hacen en menos de 5 minutos y si dices que tu opción es por cambio te cuelgan o te dicen espera un minuto y cuelgan ... Es la peor atención al cliente que he recibido en toda mi vida, incluso en sus redes sociales he tratado de hacer algún contacto para el cambio e ignoran por completo mi solicitud.
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