El pasado noviembre compré unos boletos para ir a nueva york, viajari…
Estaba en la ciudad de cancun y compre un tour a chichen itza y de hecho me digeron que llegaba el bus a recogernos a las 4.45 no a las 4.30 am. Se podran imagina q perdimos la excursion por llegar tatde y ademas de eso en vez de darnos una solucion o ayudarnos la embarrada q tuvieron al.darnos la hora mal. Nos dices q ya no hay nada q hacer q perdimos el.dinero.
como turista no hay ningun beneficio para recomendarlos ya q el trato solo es bueno al momento de la compra.y no para algun inconveniente como es el q nos paso.
si se pudieran darme alguna solucion ya q no cuento con mas tiempo aqui en cancun se los agradeceria porque la idea no es perder mo dinero de esa forma gracias y quedo atento en mi correo.
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Fraude que hicieron el día 29 de junio del 2022 me llamaron del númer…
Contrate un paquete de puebla a cancún hotel vuelos y transporte aero…
No me han solucionado nada y no e resivido ninguna respuesta.
11 de Junio a las 11:16 hs.Ya q envie lo solicitado anexando los horarios establecidospor ustedes agradezcon una solucion pronta gracias
Don felipe a sido muy amable en la solucion a mi reclamo y estoy a la espera de la consignacion de lo acordado por la agencia.
26 de Junio a las 9:07 hs.Agradezco la seriedad la atencio y la solucion brindada por bestday y el señor felipe campos a mi impase en el tour de cancun.
02 de Julio a las 13:17 hs.De seguro seguire tomando tures y viajes con su agencia ya que han demostrado calidad y respaldo ante cuaquier situacion.