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Debo aplazar la fecha de viaje

Necesito reprogramar el vuelo a estambul turquía, del mes de febrero 2021 próximo. mi amiga y yo que viajábamos, ambas vivimos con personas de alto riesgo que no están vacunadas aún. Por otra parte en europa hay un rebrote ce covid en este período ya escribí 5 mails a la empresa (entiendo que se ue de argentina) y no me contestaron aún. El teléfono que publicitan, no atiende nadie. gracias por ayudarme