Compré vuelos a natal, brasil para marzo de 2020 justo cuando se dictaminó el cierre de todo por pandemia. Me contacte con la empresa y me dijeron que hasta el 31 de diciembre de 2021 podía reprogramar. En agosto de 2020 me dijeron que debía confirmar mediante formulario antes del 6/11/2020 fecha probable del viaje. Cuando fui a llenar el formulario no me permitía poner las fechas y me dijeron que las pusiera en los comentarios. Hice lo que me indicaron y envié el formulario. Contestaron que evaluarían mi solicitud y se contactarían conmigo y nunca más tuve noticias me cansé de enviar mail sin respuesta y ahora me rechazan las casillas. Me dijeron que bestday fue absorbida por despegar pero en despegar tampoco contestan. Te mandan un mail genérico dándote instrucciones para registrarte solamente. Reserva 74136211
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No recibí respuesta
04 de Octubre a las 7:56 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo. Ya no sé adónde reclamar
15 de Octubre a las 7:44 hs.ResponderNunca me contestaron
30 de Octubre a las 4:46 hs.Responder