Bestday

Besday - crédito a futuro - no responden y necesito usarlo

Quiero expresarle una queja relacionada con su atención al cliente. Tengo lo que llamaron crédito a futuro de
mi reserva no. [números]. Esto fue generado el día 27.03.[números] a través de su agente
[email protected]. La compra fue vía telefónica y el crédito a futuro se tramitó de la misma forma, es
por ello que no puedo ingresar a su página a intentar una nueva reservación. Llevo día llamándoles y sus
agentes, al escuchar la situación, nos regresan a la grabación inicial. Hemos estado en espera por más de 2
horas y nada. Ya contactamos a profeco y nos han indicado los pasos a seguir para levantar una denuncia,
sin embargo, investigando hemos dado con esta página y deseamos intentarlo una última vez. Nuestra
petición es: requerimos que nos atiendan para realizar una reserva utilizando
el crédito a futuro que tenemos