Bedtime se propone ofrecer colchones exclusivos en cuanto al diseño, el cuidado estético y el desarrollo tecnológico y un servicio acorde a sus productos.
Bedtime, cuya traducción es “hora de acostarse”, cuenta con el respaldo y la garantía de Sealy Inc. USA, una empresa líder en el mundo de colchones y sommiers.
La empresa está presente en todo el país y además hay locales Bedtime outlet en Don Torcuato.
La firma ofrece al público colchones y sommiers de 1 plaza; 1 plaza y media; 2 plazas; Queen (Bedtime alive 160x200); King (Bedtime Optimus); y colchones Bedtime Posturepedic
| Área | Horario de Atención | Telefóno |
| Ventas | Lunes a viernes de 8 a 18 horas; y sábados de 10 a 13 horas | ☎️ (011) 15 6859-8797 |
| Atención al cliente | Lunes a viernes de 9 a 17 horas; y sábados de 8 a 15 horas | ☎️ (011) 2033-6200 |
✅ Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación haciendo clic acá.
Hay opiniones a favor de la empresa y otras posiciones más negativas. En tuQuejaSuma hay reclamos porque frente a una falla en un colchón, la empresa sólo se quiso hacer cargo del 50% del costo del producto; y también manifiestan problemas con el envío de las compras.
Un reclamo muy común es la mala comunicación entre BedTime y la empresa que vende esa marca de colchones como Falabella, por ejemplo.
Hace 4 meses que espero por el cambio de un colchon fallado...aplastado..con agarraderas rotas para girarlo..no se puede descansar mas en este pesimo colchon...compre mercaderia de 1era y me enviaron de 4ta!!!! quisiera que los directivos duerman en esta porqueria haber si es posible!!!! estafan .…
Publicado 16 de JulioSigo esperando una respuesta por una compra realizada el día 20/05/2020. Lo único que hacen es pedirme una y otra vez por los distintos medios que reclamo el numero de pedido, dni, factura, etc, etc, etc. Y te dejan conforme diciéndote que se van a contactar, cosa que nunca sucede; solo les sirve p…
Solucionado 21 de JulioEl 23-5-20 compre un colchon en bed time sucursal lomas de zamora, del importe total ( $ 31.234), $ 24.000.- se abonaron con tarjeta visa en un plan a 18 cuotas. a la fecha pasados mas de cuarenta dias no recibi el colchon. solicito que la operacion se anule, y se me devuelvan las cuotas debita…
Publicado 16 de JulioEl 1 de junio compré un colchón que todavía no recibo. Nunca me dieron un código de seguimiento, cuando hice el primer reclamo me dijeron que eran hasta 30 días para el interior del país. Volví a llamar y me dijeron que eran 30 días hábiles nunca lo mencionaron antes). Hice ayer otro llamado y me d…
Solucionado 04 de SetiembreEl día 15 de mayo realicé una compra en bed time (sucursal rivadavia 6800) de un conjunto de colchón somier. El vendedor me dijo que el tiempo de entrega era de 25 días. Cerca de la fecha me comunico telefónicamente y me dice el vendedor que tenía fecha de entrega el 18 de junio. Desde ese entonces…
Solucionado 22 de JulioLamentablemente me sumo a las decenas de denuncias que leí sobre la empresa bed time. Compre un producto el 28/05/20 y hoy 8/7/20 todavía no lo entregaron y la gente que atiende el teléfono no da respuesta alguna ni certeza de la entrega. Lamentablemente también me entere de los conflictos gremiale…
Publicado 08 de JulioHe comprado un sommier el día 14 de mayo de 2020 y me decían en el mail que me llego el día de la compra que dentro de los 30 días se iban a comunicar. Luego de pasado los 30 dias me comunico por mensaje privado de Facebook porque por las líneas telefónicas era imposible com…
Solucionado 07 de AgostoCompre dos sommiers hace un mes y medio . Aún no los tengo . Llamaron para decirnos que el sábado entregaban y nosotros entregamos las camas de nuestros hijos que habíamos vendido . Por suerte no los colchones ahora duermen en el piso . No entregaron , no nos llamaron ninpara decir porque no vinier…
Solucionado 24 de JulioHola....compre un sommiers el dis 24/05....y ese mismo día también compre un colchón 1,40 x 1 90 mts....éste último primero llegó a otro pueblo ...da la casualidad que el sr que vive allí me conoce...me llama y me dice quieren dejar un colchón aquí...peto esta a tu nombre...equivocado el código p…
Publicado 07 de Julio