Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
Buenas tardes. El reclamo iniciado con la empresa tiene el n [números].
me contactaron en 5 oportunidades desde q inicie la coompra el 27/7 x ciber monday. Donde realice la compra de un sommiers 1 1/2 de 90 x 1,90 mt. Eso mismo cliclee cuando puse comprar.
con diferentes personas de la empresa explique con detalle lo sucedido, ademas que en 2 oportunidades me llego el producto a la puerta de mi casa cosa que rechace!
la verdad q telefonicamente me hes imposible comunicarme y he mandado infinidad de mails a la empresa.
al no tener una respuesta favorable, quiero gestionar cancelacion de compra y reintegro del dinero.
la verdad nadie me ha brindado ninguna solucion, considero que cada area q se contacta conmigo desconoce totalmente el inconveniente
a la espera de una respuesta
atte
cecilia alvarez
Buenas tardes. El reclamo iniciado con la empresa tiene el n [números].
me contactaron en 5 oportunidades desde q inicie la coompra el 27/7 x ciber monday. Donde realice la compra de un sommiers 1 1/2 de 90 x 1,90 mt. Eso mismo cliclee cuando puse comprar.
con diferentes personas de la empresa explique con detalle lo sucedido, ademas que en 2 oportunidades me llego el producto a la puerta de mi casa cosa que rechace!
la verdad q telefonicamente me hes imposible comunicarme y he mandado infinidad de mails a la empresa.
al no tener una respuesta favorable, quiero gestionar cancelacion de compra y reintegro del dinero.
la verdad nadie me ha brindado ninguna solucion, considero que cada area q se contacta conmigo desconoce totalmente el inconveniente
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atte
cecilia alvarez
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Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia…
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame …
Me contestaron que anularon la compra, pero no veo reflejado el reintegro del dinero en la tarjeta.
09 de Setiembre a las 19:49 hs.ResponderGracias
No fue solucionado, ya me vino facturado nuevamente en la tarjeta el importe del producto Bed Time.
02 de Octubre a las 8:49 hs.ResponderNecesito urgente solucion
Gracias