Bed Time

Retiro de colchón y devolución del dinero

Compre un sommier y colchón, el colchón vino roto, sucio y a los pocos días ya se había hundido. Días llamando para que me lo cambien, me lo cambiaron por otro, el cual se comporto de la misma manera a los pocos días estaba hundido en las partes donde dormimos, considero que es un producto defectuoso y malo, y llame para que lo retiren y devuelvan el dinero, me aceptaron y me entendieron. Y de ahí en mas nunca mas me llamaron ni lo fueron a buscar, me canse de llamar, me cortaban el teléfono cada vez que les explicaba todo. Hago mi denuncia en defensa al consumidor, llego a un acuerdo con la empresa que me van a retirar el colchón y a devolver el dinero. Hoy es la segunda vez que me hacen esperar en mi dirección para retirar el sommier y el colchón y me dejan plantada.