El 12/5/2020 compré un colchón en bedtime. A comienzos del 2021 se descosio en varios de los laterales habiéndole dado el cuidado que corresponde. El 08/03/21 envie un correo electrónico a la cia con el reclamo de garantía (5años) y las fotos solicitadas de las roturas tal como lo solicitan. Volví a reclamar respuesta por la misma vía el 27/4/21 y nada. Llamé al 011-20336200 solicitando una respuesta de garantía el 26/4; el 03/5 y el 22/6. Sigo sin tener una respuesta de bedtime y con un colchón roto de menos de un año de uso, ya que lo recibimos 1 mes y medio después de la fecha de compra.
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Hice una compra el 30 10 2023 y todavía no han hecho la entrega.
Buenos días primero tardaron un montón enrealizar la factura y la ent…
Realice una trasferencia a la cuenta que me indicaron y no tengo resp…
Juntarnos todos los que tuvimos problemas con esta empresa para ver de resolverlo masivamente porque evidentemente de manera individual no estamos pidiendo lograr resolver la situación. Yendo a los medios o viendo alguna manera.
24 de Junio a las 17:36 hs.ResponderBed Time no ha propuesto ninguna solución a mi problema.
12 de Julio a las 19:18 hs.ResponderA mí tampoco. Me quisieron dar 50% de descuento sobre el mismo modelo pedorro. Ni opción de elegir otro. Unos hdp
12 de Julio a las 19:22 hs.El lunes 12 de este mes volví a comunicarme telefónicamente con BedTime y nada. Me dijeron que estaban atrasados y que mi reclamo lo están evaluando. Hace 5 meses que lo están analizando. Bed time es una empresa altamente cuestionable, poco seria y claramente el cliente está en último lugar. El sector garantía deplorable. Tal vez tienen tantos reclamos que están saturados.
15 de Julio a las 19:00 hs.Responder