Bed Time

Reclamo bed time 18/06

Buenas. Compré un colchón en la página oficial de bed time el 18/06/2020 y hasta el momento no me lo han entregado, ni se han comunicado. Llamé varias veces (más de 10) a atención al cliente y me dicen que pasan los datos a otra área y que se van a comunicar conmigo, pero nunca lo hacen.
podrían ayudarme?
muchas gracias.
saludos.

Buenas. Compré un colchón en la página oficial de bed time el 18/06/2020 y hasta el momento no me lo han entregado, ni se han comunicado. Llamé varias veces (más de 10) a atención al cliente y me dicen que pasan los datos a otra área y que se van a comunicar conmigo, pero nunca lo hacen. podrían ayudarme? muchas gracias. saludos.
Lucas M  Solución rechazada: 

No se contactaron ni me enviaron el producto.
Continuo llamando todos los dias y no me dan solución

11 de Agosto a las 8:41 hs.Responder
Lucas M  Solución rechazada: 

Buenas, continuan sin contactarse. Me escribieron por mail, pidiendome los mismos datos que me piden por teléfono y me dijeron nuevamente que lo pasan a otra área, pero no pasa nada.

"Buen día Claudio.
Son los mismos datos que me solicitaron las 20 veces que me contacté y no me llaman nunca. Se los paso de nuevo:

* Sitio y/o lugar de compra: Página oficial BEDTIME (https://www.bedtime.com.ar/)
* Fecha: 18/06/****
* N° de Cliente (aparece entre paréntesis al lado del nombre y apellido del titular de la compra): ******
* N° de PEDIDO: 0XXX-***XXXXX
* N° de FACTURA: 0XXX-***XXXXX
* Nombre del cliente o la razón social si fuese empresa: Lucas Martín Guzmán
* DNI o Cuit: DNI ********
* Celular de contacto: **********

Gracias.
Saludos."

24 de Agosto a las 9:20 hs.Responder
Lucas M  Solución rechazada: 

No me han contactado aun..desde el 18 de junio esperando

06 de Setiembre a las 14:06 hs.Responder

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