Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
Reclamo que compré un colchón en bedtime a traves de su pagina w***bedtime.com de manera online el 21/07/20 y transcurrido ya los 30 días hábiles no se han comunicado conmigo ni atienden mis reclamos. No me brindan ninguna solución como anulación de compra, devolución de dinero o plazo cierto del envío del producto.
Reclamo que compré un colchón en bedtime a traves de su pagina w***bedtime.com de manera online el 21/07/20 y transcurrido ya los 30 días hábiles no se han comunicado conmigo ni atienden mis reclamos. No me brindan ninguna solución como anulación de compra, devolución de dinero o plazo cierto del envío del producto.
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Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia…
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame …
Comentario / Propuesta más votada
Hola Hernán te cuento mi experiencia, comp´re virtualmente el 12/06 a Bed Time me entregaron el Martes pasado, recién , la calidad de lo q compre deja mucho q desear malas la terminaciones, me puse en contacto y me asesoran el servicio del consumidor.
22 de Setiembre a las 11:41 hs.ResponderHola Geraldine si no es mucha molestia podrias pasarme el contacto del servicio al consumidor? desde ya mil gracias
22 de Setiembre a las 13:38 hs.hasta el día de la fecha no me aseguraron la entrega del producto
21 de Setiembre a las 8:38 hs.ResponderHola Hernán te cuento mi experiencia, comp´re virtualmente el 12/06 a Bed Time me entregaron el Martes pasado, recién , la calidad de lo q compre deja mucho q desear malas la terminaciones, me puse en contacto y me asesoran el servicio del consumidor.
22 de Setiembre a las 11:41 hs.ResponderHola Geraldine si no es mucha molestia podrias pasarme el contacto del servicio al consumidor? desde ya mil gracias
22 de Setiembre a las 13:38 hs.si ya te paso
22 de Setiembre a las 14:16 hs.Responderusuarios y consumidores unidos Delegación CABA UCU x faces tengo el nombre de la abogada q me contacto
22 de Setiembre a las 14:18 hs.Responderucudelegacioncaba*gmail.com
22 de Setiembre a las 14:19 hs.Responderucudelegacioncabarobagmail.com el asterico es simbolo aroba
22 de Setiembre a las 14:20 hs.ResponderAnte su caso, como primer paso, sugerimos evaluar el envío de una carta documento a la empresa Bed Time, con el objetivo de intimarla a la efectiva entrega del Somiers, y en su caso solicitar el resarcimiento por la demora, atento se evidencia no solo un incumplimiento del contrato de compraventa, sino además falta de información completa y adecuada sobre su entrega (art. 4 Ley 24.***) y vulneración de la obligación del trato digno respecto a dicha etapa de la contratación.(art. 8bis Ley 24.***)
22 de Setiembre a las 14:21 hs.ResponderEsto en primer lugar. Si no tenemos respuesta o dan una respuesta no satisfactoria, resulta procedente solicitar una audiencia ante COPREC (****consumoprotegido.gov.ar) que es el mecanismo que tiene la Dirección de Defensa del Consumidor a nivel Nacional para la solución prejudicial de conflictos de consumo, intimando a la empresa, donde le indicaremos los pasos a seguir oportunamente.
una genia muchas gracias
22 de Setiembre a las 14:42 hs.Responder