Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
No compren colchones en bed time hace 28 dias que espero para una respuesta de un colchon en garantia y mas alla de no responder por ninguna de las vias a mi reclamo.despues de estar esperando 30 minutos por telefono que alguien me atienda me dicen que mas alla de no reconocer la garantia ( ellos adjudican a que el colchon esta asi por uso y logico que en 6 años lo use pero no lo mal use) no me quieren hacer la devolucion por mail u otra via solo telefonicamente y mi constancia de reclamo donde queda asentada ?solo en una conversacion telefonica? para que ofrecen garantias a 10 años ? para maltratar al cliente?no se dejen engañar .bed time nunca mas.gracias
No compren colchones en bed time hace 28 dias que espero para una respuesta de un colchon en garantia y mas alla de no responder por ninguna de las vias a mi reclamo.despues de estar esperando 30 minutos por telefono que alguien me atienda me dicen que mas alla de no reconocer la garantia ( ellos adjudican a que el colchon esta asi por uso y logico que en 6 años lo use pero no lo mal use) no me quieren hacer la devolucion por mail u otra via solo telefonicamente y mi constancia de reclamo donde queda asentada ?solo en una conversacion telefonica? para que ofrecen garantias a 10 años ? para maltratar al cliente?no se dejen engañar .bed time nunca mas.gracias
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Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia…
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame …
Es exactamente lo que me sucede en este cuarto reclamo!! pero la diferencia es que los anteriores me los reconocieron sin problema alguno. Tambien poseo 10 años de garantía
01 de Setiembre a las 12:17 hs.ResponderPróximo paso iniciar el reclamo a través de Defensa del Consumidor ya que en ese caso el reclamo es analizado de otra manera teniendo en cuenta q
01 de Setiembre a las 12:19 hs.ResponderTienen en cuenta que hay una ley vigente con sanciones aplicadas por un organismo oficial y el no asistir a la audiencia es mal vista. Es muy simple iniciar el trámite a travès del sitio web del GBCA
01 de Setiembre a las 12:22 hs.No reconocen nada de la garantia de 10 años que me ofrecieron cuando lo compre.El producto tiene 6 años y ya esta deformado y hundido pero ellos no se hacen cargo.
03 de Setiembre a las 13:16 hs.ResponderNo solucionaron nada. ATENCIÓN AL CLIENTE PECIMA. HE HECHO UNA MUY MALA ELECCIÓN AL COMPRAR UN COLCHÓN BED TIME.
16 de Setiembre a las 8:44 hs.ResponderEs evidente que los productos BED TIME fueron siempre de pésima calidad ya que la cantidad de quejas hablan por sí solas. Por lo tanto estamos ante una publicidad totalmente engañosa pues que induce a engaño al comprador es decir que no solo estamos ante un incumplimiento contractual sino además ante la pòsible comisión del delito de defraudación. Lo llamativo es el cambio de política de la empresa ya que mi garantía de 10 años vence en 2 años y me la respetaron con 4 CUATRO !!! cambios. Durante el primer año de garantía me hicieron 2 cambios sin mayores inconvenientes- Además es insólito que no me quieran enviar el informe negativo del supuesto técnico que evaluó las fotografías que le envie. Paso a seguir: Denuncia ante defensa al Consumidor (tramite simple) y reserva de acciones civiles y penales.-
16 de Setiembre a las 14:33 hs.Responder