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Falta de entrega del producto comprado

En fecha 26-06-20 realice compra de un sommier, abonando el [números]% del producto, la empresa se comprometio a entregar en fecha aproximada 03-08-20. Luego de varios reclamos realizados al [números] de la empresa como asi tambien en la sucursal flores, donde se concreto la compra, al dia de la fecha, 14-09-[números] no hemos recibido dicho sommier.

En fecha 26-06-20 realice compra de un sommier, abonando el [números]% del producto, la empresa se comprometio a entregar en fecha aproximada 03-08-20. Luego de varios reclamos realizados al [números] de la empresa como asi tambien en la sucursal flores, donde se concreto la compra, al dia de la fecha, 14-09-[números] no hemos recibido dicho sommier.

ConstanzaGaryul M  Solución rechazada: 

El sommier que entregaron tiene las bases las dos bases distintas entre ellas.
Se realizó el reclamo a la empresa y nos respondieron que desde garantia se iban a comunicar.

30 de Setiembre a las 8:55 hs.
ConstanzaGaryul M  solución recibida: 

El sommier con fecha de compra del 23-06-20, tras reiterados reclamos, el 22-09-20 entregaron un colchon color gris y dos bases de colores distintos. Despues de dos nuevos reclamos, realizaron en fecha 06-10-20 la entrega final y correcta de las bases.
La experiencia no fue satisfactoria con respecto a la atencion de la empresa.

15 de Octubre a las 12:27 hs.

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