Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
- compramos el colchón en diciembre [números] en la sucursal de salguero
- 20 días después de la entrega con la sucursal de salguero haciendo el primer reclamo por la extrema dureza del colchón. Nos indicaron que tenía que esperar entre 2 y 3 meses para que se acomodara. Cabe señalar que han transcurrido mas de 4 meses de uso y aún mantiene la dureza extrema del primer día.
- nos comunicamos, el 20/4, con el número telefónico del sitio web el 20/4. Reiteró nuevamente el reclamo por la dureza del colchón y enviamos email con fotos del colchón y copia de la factura al email que nos indicaron
- semanalmente hemos estado llamando por teléfono reiterando el reclamo, así como personalmente y vía mail.
el número de reclamo es el [números]
- compramos el colchón en diciembre [números] en la sucursal de salguero
- 20 días después de la entrega con la sucursal de salguero haciendo el primer reclamo por la extrema dureza del colchón. Nos indicaron que tenía que esperar entre 2 y 3 meses para que se acomodara. Cabe señalar que han transcurrido mas de 4 meses de uso y aún mantiene la dureza extrema del primer día.
- nos comunicamos, el 20/4, con el número telefónico del sitio web el 20/4. Reiteró nuevamente el reclamo por la dureza del colchón y enviamos email con fotos del colchón y copia de la factura al email que nos indicaron
- semanalmente hemos estado llamando por teléfono reiterando el reclamo, así como personalmente y vía mail.
el número de reclamo es el [números]
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Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia…
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame …
No tuve comunicación por parte de ellos
04 de Junio a las 10:14 hs.Responder